任天堂joycon手柄漂移再次被法國消費者團體告上了法院

2020-09-24 21:48:59

作者:愛游戲的萌博士

來源:未知

法國政府出版的消費雜志把2019年最差的產(chǎn)品(之一)稱號頒給了 Switch,稱它是 2019 年最脆弱的產(chǎn)品。值得注意的是:Switch在2018年已經(jīng)入榜了一次。
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在法國,經(jīng)常有玩家因為缺少購買證明,被要求付出 45 歐元的維修費來修復這個根本就是官方瑕疵的手柄,讓廣大消費者很不爽。而近日,法國玩家們動真格的了!根據(jù)法國當?shù)孛襟w報道,法國國內(nèi)最大的消費者團體“UFC-Que Choisir”針對任天堂 Joy-Con 的缺陷,正式把任天堂告上了法院。
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而這并不是“UFC-Que Choisir”第一次和任天堂對線。由于Switch玩家經(jīng)常抱怨Joy-Con 太容易出故障,去年一月份的時候,“UFC-Que Choisir”就對法國任天堂發(fā)出警告,認為任天堂在維修 Joy-Con 時不該對消費者收取 45 歐元的維修費用,而應該是免費(在這之前,需要提出購買證明才可免費維修)。
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“UFC-Que Choisir”在第一次對線中取得了勝利,法國任天堂決定之后維修出問題的 Joy-Con 無論有沒有購買證明都全部免費。而這一次,“UFC-Que Choisir”針對的并不是維修問題,而是任天堂“有意為之”的問題。因為沒有一家廠商會如此“明目張膽”地出售“一年內(nèi)大概率就會壞掉的”產(chǎn)品!
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“UFC-Que Choisir”指出:他們在48小時內(nèi)就募集到了 5000 多條的證詞,因此Joy-Con容易出問題是一個普遍現(xiàn)象。他們的專家認為 Joy-Con 容易出問題的原因主要有兩個:一個是電路板磨損速度快,另一個則是材料之間不夠密實,導致灰塵很容易進入 Joy-Con 內(nèi)部。
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我們知道:任天堂在去年是推出過Switch電量增強版以及Switch Lite的,而兩款新的產(chǎn)品卻沒有對 Joy-Con做出任何改變。而任天堂一定是知道手柄漂移問題的,因此“UFC-Que Choisir”認為任天堂是故意不處理的?!癠FC-Que Choisir”指控詞是“該公司故意出售一年內(nèi)就容易壞掉的產(chǎn)品,這根本是任天堂的計劃”。
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同時,“UFC-Que Choisir”也提供了證據(jù):有65%的 Joy-Con 問題是在入手一年內(nèi)發(fā)生的,而且出現(xiàn)的概率與消費者的年齡、游戲時間通通無關,即便游戲時間少,手柄依舊會出問題。根據(jù)統(tǒng)計,受影響的消費者中有25%是使用率低的玩家,且 Joy-Con 依然會在半年內(nèi)出故障。
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這讓博士想到了其他電子產(chǎn)品的“潛規(guī)則”,比如許多手機在使用了二三年后,就會變得特別慢、電池特別不耐用的情況,用戶只能被迫換手機。從上述情況可以看出:Joy-Con也被任天堂定位成消耗性的電子產(chǎn)品。這本來無可厚非,不過Joy-Con也太容易出問題了,超出了玩家可以接受的程度。????

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