iphone12如何退貨 蘋果退貨流程介紹
2020-11-03 15:05:49
來源：電玩男
iphone12如何退貨?iphone12發(fā)布之后就有很多用戶紛紛下單，但是在收到貨后一系列的評測顯示iphone12似乎并內有那么理想，續(xù)航差不流暢5G網速一般等等情況都一起出現。不少網友想要退貨，但是收到之后的機子可以退嗎，一起看一下iphone12退貨流程介紹：
首先你需要撥打官方電話，官網會有中國區(qū)的電話。接通后告訴他們你要退貨，客服就會轉入售后。售后可能會問你退貨的原因，并解答你的問題，如果堅決退貨就會詢問你快遞可上門取件時間，以及告訴你退貨的準備工作。
之后apple會發(fā)送一個退貨申請郵件，里面會有一些退貨注意事項和退貨號。要注意你退貨的產品必須在官網規(guī)定的退換貨日期之前，過了之后是不可以退貨的。
申請結束后，準備好退貨物品，原有所有線纜，以及原裝盒子，記得一定要清除手機上的所有數據(先退出 ，再在通用里還原出廠設置)。然后等待快遞員在約定日聯(lián)系你就好了。
記住一點，在快遞收貨之前一定要在盒子上寫上自己的退貨號，之后索要自己的快遞單號。
對方收到貨之后，快遞信息會有顯示，確認簽收之后，apple會發(fā)你郵件確認退貨完成。之后就是退款程序，官方會在五日內退款，你收到退款之后整個退貨過程正是結束。
