易聯(lián)云外勤app是一款非常方便的企業(yè)外勤服務平臺,平臺擁有云工單,云安檢,云巡檢等等諸多功能服務,可以幫助更好的外勤工作,主要是致力于對公司外勤人員的考勤和各項管理,易聯(lián)云外勤app功能多種多樣,使用者操作起來也十分簡單,外勤用戶可以非常簡單的獲取工作任務,進行最簡單的操作,用最高效的方法去完成,移動作業(yè),很大程度上提供了工作的效率。需要的朋友可以前來下載使用。
【軟件介紹】
易聯(lián)云外勤,針對企業(yè)外勤服務業(yè)務,打造輕量級、全閉環(huán)、透明化的移動外勤作業(yè)平臺,包含:云工單、云安檢、云抄表、云巡檢、云稽查。
【軟件功能】
1.多途徑創(chuàng)建工單:工單創(chuàng)建目前主要有三個途徑:微坐席、工單管理、服務申報(用戶)。
2、坐席客服據(jù)用戶需求反饋創(chuàng)建工單;管理員按工單計劃創(chuàng)建工單;用戶通過移動端“服務申報”創(chuàng)建工單。
3、派工方式靈活:生成工單后,坐席員對工單進行處理,分為直接派工與優(yōu)化派工。
4、直接派工為系統(tǒng)自動選擇處理人員及信息;優(yōu)化派工中可以根據(jù)工單類別及不同外勤人員所處的地理位置進行合理優(yōu)化地派工。
【軟件特色】
移動作業(yè),提高現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范程度與質(zhì)量:手持移動終端完成作業(yè)并記錄整個作業(yè)情況。
數(shù)據(jù)實時傳輸,支持離線下載數(shù)據(jù),支持無網(wǎng)絡操作,無需人工錄入單據(jù)信息,節(jié)省人工成本。
無紙化作業(yè),提升外勤效率,節(jié)省耗材成本:手機即可任務接受與查看,解決紙質(zhì)單據(jù)流轉(zhuǎn)慢的問題,節(jié)省耗材成本。
輕量級解決方案,降低建設成本:只需通過手機APP、微信企業(yè)號、釘釘即可完成外勤全流程管理,降低建設成本。
外勤全流程監(jiān)控與跟蹤,提升管控水平:從外勤任務生成、派工、現(xiàn)場處理、后續(xù)處理,實現(xiàn)外勤全流程跟蹤。
助力企業(yè)O2O落地:借助云外勤,可幫助企業(yè)迅速實現(xiàn)線上下單,線下服務快速交付,盤活企業(yè)內(nèi)部資源。
【軟件亮點】
1.致力于改善企業(yè)外勤人員的管理水平,提高企業(yè)管理績效。
2.可以監(jiān)控企業(yè)外勤人員在工作時間的行動軌跡,上下班考勤記錄,客戶拜訪等情況。
3.客戶拜訪、進銷存管理、終端渠道管理、車銷管理、統(tǒng)計分析等產(chǎn)品功能模塊。
4.移動端和PC端同時存儲運營銷售數(shù)據(jù),一鍵管理員工、客戶、訂單,幫助企業(yè)提升效率、收益翻倍。
5.該軟件可以安裝在安卓或蘋果的智能手機上,利用手機應用的手段來解決企業(yè)對外勤人員的有效管理的問題。
【軟件優(yōu)勢】
1、外勤自由搶單:外勤人員通過手機端搶單界面,新的工單任務進行搶單,可根據(jù)工單位置、工單類型、時間等情況,自由搶單。
2、工單規(guī)范化處理:基于手機移動端的工單處理,包含簽到、現(xiàn)場拍照、耗材登記、費用收取、用戶簽字等,便于外勤人員規(guī)范操作以及工單跟蹤。
3、工單與外勤管理:包含對工單材料、工單類型、服務工單、外勤、工單派工的信息統(tǒng)計及管理,可結(jié)合CIS系統(tǒng),實時查看外勤人員軌跡查看。