掌上電力

掌上電力（現(xiàn)已更名為網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)）是國(guó)家電網(wǎng)公司推出的一款手機(jī)應(yīng)用，旨在為用戶提供便捷、全面的電力服務(wù)。該軟件集傳統(tǒng)供電業(yè)務(wù)、電動(dòng)汽車、光伏云網(wǎng)、能源電商、能效等功能于一體，滿足不同用戶全方位的電力使用需求。

【掌上電力簡(jiǎn)介】

掌上電力作為國(guó)家電網(wǎng)的官方線上服務(wù)平臺(tái)，提供了費(fèi)用查詢、電費(fèi)交納、用能分析、能效診斷、搜索充電樁、電動(dòng)汽車購(gòu)買(mǎi)、光伏新裝等服務(wù)。用戶無(wú)需前往營(yíng)業(yè)廳，即可在App上完成電費(fèi)繳納、電費(fèi)查詢等操作，還能通過(guò)用能分析掌握省電技能，減少電費(fèi)支出。同時(shí)，軟件還支持故障報(bào)修、搶修進(jìn)度查看、服務(wù)評(píng)價(jià)等功能，為用戶提供一對(duì)一專屬用電管家服務(wù)。

【掌上電力技巧】

1. 保持手機(jī)電量：在使用掌上電力時(shí)，建議關(guān)閉不必要的耗電功能如藍(lán)牙、Wi-Fi和GPS，降低屏幕亮度和音量，使用快充設(shè)備并開(kāi)啟省電模式，以延長(zhǎng)手機(jī)使用時(shí)間。

2. 清理后臺(tái)程序：關(guān)閉不必要的后臺(tái)程序，卸載不使用的APP，以減輕手機(jī)負(fù)擔(dān)，提高軟件運(yùn)行效率。

3. 跨省多戶交費(fèi)：掌上電力支持用戶為老人、外地房產(chǎn)交納電費(fèi)，方便用戶管理多個(gè)用電賬戶。

4. 發(fā)票一鍵開(kāi)具：與稅控系統(tǒng)集成，提供電費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、普通發(fā)票及增值稅發(fā)票的開(kāi)具、查詢、下載、推送服務(wù)，方便用戶管理發(fā)票。

【掌上電力亮點(diǎn)】

1. 實(shí)時(shí)用電查詢：用戶可以隨時(shí)查看電量電費(fèi)、交費(fèi)購(gòu)電記錄、電費(fèi)余額等信息，實(shí)時(shí)掌握用電情況。

2. 便捷電費(fèi)交納：支持銀聯(lián)支付方式在線交費(fèi)購(gòu)電，支持為他人交費(fèi)，操作方便快捷。

3. 停電公告通知：用戶可以根據(jù)停電開(kāi)始、結(jié)束時(shí)間等篩選條件，查看停電信息，提前做好停電準(zhǔn)備。

4. 專屬用電管家：提供一對(duì)一專屬用電管家服務(wù)，為用戶解決疑慮與問(wèn)題，提供貼心服務(wù)。

【掌上電力用法】

1. 下載并安裝：用戶可以通過(guò)360安全市場(chǎng)、豌豆莢、91手機(jī)助手等APP市場(chǎng)搜索“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”（原掌上電力）并下載安裝。

2. 注冊(cè)并登錄：打開(kāi)軟件后，按照提示進(jìn)行注冊(cè)并登錄，綁定用電賬戶。

3. 功能使用：在軟件首頁(yè)，用戶可以選擇支付購(gòu)電、用電查詢、信息訂閱、在線客服、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航、停電公告等功能進(jìn)行操作。

4. 故障報(bào)修：如遇到停電等問(wèn)題，用戶可以在軟件內(nèi)選擇戶號(hào)地址進(jìn)行一鍵報(bào)修，并查看實(shí)時(shí)處理進(jìn)度和搶修人員聯(lián)系電話。

5. 發(fā)票開(kāi)具：用戶可以在軟件內(nèi)選擇發(fā)票開(kāi)具功能，輸入相關(guān)信息后，即可完成發(fā)票的開(kāi)具、查詢、下載和推送操作。