小紅書商家版APP是一款專門為店鋪管理服務(wù)的和手機軟件，功能非常的齊全和強大，可以幫助用戶更好的查詢顧客的訂單信息，還可以了解商品的具體詳情。
小紅書商家版app特色：
1、發(fā)送邀評
2、聊天支持話術(shù)庫聯(lián)想
3、發(fā)送店鋪類型的薯券
4、客服在線/忙碌/離線狀態(tài)切換
5、轉(zhuǎn)交
6、查看商品詳情
7、查看用戶訂單詳情
8、查看用戶訂單列表
9、包裹備注
10、訂單備注
11、結(jié)束會話
應(yīng)用操作：
1、單品牌店鋪
品牌名天貓官方旗艦店鏈接（選填）
如果您的品牌在小紅書官方品牌庫中不存在，那么您還需要填寫以下字段：
所屬國家品牌頭圖（1張750*750像素圖，大小不超過5M，支持jpg、png格式）品牌宣傳圖（可上傳9張750*560像素圖，大小不超過5M，支持jpg、png格式）品牌描述（30個字符以內(nèi)）品牌簡介（140個字符以內(nèi)）
2、單品牌店鋪
品牌自營：上傳《品牌方開具的入駐申請書》，含品牌方公章品牌授權(quán)在小紅書銷售：上傳《品牌方開具的商家在小紅書銷售的授權(quán)書》，含品牌方公章品牌授權(quán)銷售：上傳《品牌方開具的商家銷售的授權(quán)書》，包含授權(quán)全鏈路，含授權(quán)方公章《商標(biāo)注冊證》
3、多品牌店鋪
官方店名天貓官方旗艦店鏈接（選填）
4、多品牌店鋪
零售商：上傳《零售商開具的入駐申請書》，含品牌方公章零售商授權(quán)在小紅書銷售：上傳《零售商開具的商家在小紅書銷售的授權(quán)書》，可上傳多份資質(zhì)，涵蓋整個授權(quán)鏈路即可，含品牌方公章公司業(yè)務(wù)不依賴任何授權(quán)，以采購憑證為主：暫不需要上傳資質(zhì)，但小紅書會在實際銷售時查驗
使用說明：
1、首先，您需要選擇您要開設(shè)的是“單品牌”還是“多品牌”店鋪；
2、如果您是品牌商以及品牌授權(quán)的商家，您必須開設(shè)“單品牌店鋪”；如果您擁有多個品牌，您需要開設(shè)多個店鋪；如果您是貿(mào)易商、零售商等，您必須選擇“多品牌店鋪”；
3、小紅書暫不接受只銷售單品牌的貿(mào)易商和零售商。
更新日志
v4.0.3 版本
- 升級首頁框架，新增新手引導(dǎo)、經(jīng)營建議模塊
- 成長任務(wù)升級為任務(wù)中心，更多商家任務(wù)和活動可參與
- 優(yōu)化APP基礎(chǔ)能力，性能更優(yōu)，體驗更順滑
